POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

La devolución de productos será admitida dentro de los 7 días de la recepción de la mercancía, siempre y cuando el artículo se encuentre en perfecto estado, conservando la caja o sobre original y el contenido de los productos intactos, en perfecto estado y sin abrir.

Se devolverán correctamente protegidos.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente.

No se admiten devoluciones de productos abiertos o usados.

Una vez que recibamos el producto y se haga la comprobación de que está en perfecto estado, Sundara procederá al reembolso de su importe en un plazo máximo de 15 días desde la recepción.

Si el producto no se correspondiera con el solicitado o llegase en mal estado, Sundara tramitará la recogida del producto y abonará el importe del pedido, siempre y cuando se avise en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la mercancía.

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